Odstąpienie od umowy

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7. 1.Wyłącznie Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny („Konsument”), który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania mu towaru bez podania przyczyny – do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Konsument może w tym celu wykorzystać formularz oświadczenia, który stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu, i wysłać go do JAGRAM z wykorzystaniem danych teleadresowych wskazanych w pkt. 1.3 Regulaminu. W przypadku złożenia przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną, JAGRAM niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

7. 2.JAGRAM niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy towaru, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument – chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli JAGRAM nie zaproponował, że sam odbierze towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. 3.Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz JAGRAM na adres: JAGRAM S.A Centrum Logistyczne, ulica Lipinka 46, 82-230 Lipinka, lub przekazać ją osobie upoważnionej przez JAGRAM do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że JAGRAM zaproponował, że sam odbierze towar.
   Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

7. 4.Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi
   w odniesieniu do umów, o których mowa w art. 38 UPK, w tym umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

7. 5.Załącznik nr 1 do Regulaminu zawiera pouczenie o odstąpieniu od umowy dla Konsumenta, według wzoru zawartego w UPK.